Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile pleksiakrilik.com.tr internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

Firma Ünvanı: Ata Pleksi Reklam Malz. İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti.

Marka Adı: PleksiAkrilik

Adres: Yeşilbağlar Mah. D100 Bulvarı Pera Residence A Blok No.20/29 Pendik / İstanbul

Telefon: 0850 335 01 24

E-posta: info@pleksiakrilik.com.tr

Vergi Dairesi: Kartal

Vergi Numarası: 092 089 9598

MERSİS Numarası: 0092089959800001

Ticaret Sicil Numarası: 266304

Alıcı Bilgileri

Alıcının adı, soyadı veya ticari ünvanı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının pleksiakrilik.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı, ödemesi ve teslimatı ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Siparişe konu ürünlerin türü, rengi, kalınlığı, ölçüsü, adedi, satış bedeli, kargo bedeli, ödeme yöntemi ve diğer özellikleri sipariş özeti ile faturada belirtilir.

3. Ürün ve Hizmetler

Satıcı; pleksi akrilik levhalar, aynalı pleksi levhalar ve internet sitesinde satışa sunulan diğer ürünlerin satışını gerçekleştirmektedir.

Ayrıca ölçüye göre kesim, lazer kesim, CNC kesim, pleksi büküm, delik açma, kanal açma ve benzeri işleme hizmetleri sunulabilir.

4. Siparişin Oluşması

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürünün temel özelliklerini, toplam satış bedelini, ödeme yöntemini, teslimat bilgilerini ve işbu sözleşmeyi inceleyerek elektronik ortamda onaylar.

Siparişin tamamlanmasıyla birlikte Alıcı, sipariş bedelini ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

Satıcı, ödemenin gerçekleşmemesi, ödeme işleminin banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması ya da sipariş bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda siparişi işleme almama hakkına sahiptir.

5. Ödeme

Alıcı, sipariş bedelini kredi kartı, banka kartı, havale, EFT veya FAST yöntemlerinden biriyle ödeyebilir.

Kredi kartı işlemleri, ilgili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının koşullarına tabidir. Taksitlendirme, faiz ve banka kampanyalarından kaynaklanan koşullar Satıcının sorumluluğunda değildir.

6. Teslimat

Siparişler, ürünün stok ve üretim durumuna bağlı olarak ortalama 1-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Özel üretim veya yoğun işçilik gerektiren siparişlerde bu süre değişebilir.

Teslimatlar Türkiye genelinde DHL eCommerce, Yurtiçi Kargo, Sürat Kargo veya Satıcının uygun gördüğü başka bir taşıyıcı aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Yurt dışı siparişlerde teslimat süresi, kargo bedeli, gümrük vergileri ve diğer masraflar teslimat ülkesine göre değişebilir. Aksi belirtilmedikçe yurt dışı gümrük vergileri ve ithalat masrafları Alıcıya aittir.

Alıcının yanlış veya eksik adres bildirmesinden kaynaklanan gecikme ve ek masraflardan Alıcı sorumludur.

7. Teslimat Kontrolü ve Kargo Hasarı

Alıcı, ürünü teslim alırken ambalajı ve ürünü mümkün olduğu ölçüde kontrol etmelidir.

Ambalajda ezilme, kırılma, yırtılma veya belirgin hasar bulunması durumunda kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmesi ve ürünün teslim alınmaması tavsiye edilir.

Teslimat sonrasında fark edilen hasarların, fotoğraf ve sipariş bilgileriyle birlikte mümkün olan en kısa sürede info@pleksiakrilik.com.tr adresine bildirilmesi gerekir.

8. Cayma Hakkı

Alıcı, cayma hakkının istisnaları dışında kalan standart ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde info@pleksiakrilik.com.tr adresine yazılı bildirim gönderilmesi gerekir.

Cayma bildiriminin ardından ürünün, tüm parçaları ve varsa aksesuarlarıyla birlikte, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda Satıcıya gönderilmesi gerekir.

9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürün ve Hizmetler

Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Aşağıdaki işlemlerden biri uygulanmış ürünler kişiye özel hazırlanmış ürün kapsamında değerlendirilir:

Ölçüye göre kesim, lazer kesim, CNC kesim, pleksi büküm, delik açma, kanal açma, özel şekillendirme ve Alıcının gönderdiği çizim veya ölçülere göre yapılan diğer işlemler.

Standart levha veya ürün üzerinde Alıcının talebiyle herhangi bir kesim ya da işleme yapılmış olması durumunda ürün, standart ürün niteliğini kaybeder ve cayma hakkı kapsamında iade edilemez.

Koruyucu filmi çıkarılmış, yüzeyi çizilmiş, zarar görmüş, kullanılmış veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş ürünler cayma hakkı kapsamında kabul edilmeyebilir. Tüketicinin mevzuattan doğan zorunlu hakları saklıdır.

10. İade ve Ücret İadesi

Cayma hakkına uygun olarak iade edilen ürünün Satıcıya ulaşmasının ardından ürün kontrol edilir.

İadenin kabul edilmesi durumunda ürün bedeli, mevzuatta belirtilen süre içerisinde ve Alıcının ödeme yaptığı yönteme uygun olarak iade edilir.

Bankaların veya ödeme kuruluşlarının iadeyi Alıcının hesabına yansıtma süresi Satıcının kontrolünde değildir.

Alıcının kullanımından, hatalı paketlemesinden veya taşıma sırasında gerekli korumayı sağlamamasından kaynaklanan zararlar iade değerlendirmesinde dikkate alınabilir.

11. Ayıplı veya Hatalı Ürünler

Ürünün yanlış gönderilmesi, üretim hatası bulunması veya Satıcıdan kaynaklanan bir sorun tespit edilmesi halinde Alıcının durumu fotoğraflarla birlikte Satıcıya bildirmesi gerekir.

İnceleme sonucunda sorunun Satıcıdan kaynaklandığının tespit edilmesi halinde ürünün yeniden hazırlanması, değiştirilmesi, eksikliğin giderilmesi veya ürün bedelinin iade edilmesi seçeneklerinden uygun olanı uygulanır.

Alıcının yanlış ölçü, renk, kalınlık, adet veya çizim bildirmesinden kaynaklanan hatalardan Satıcı sorumlu değildir.

12. Ürün Özellikleri ve Toleranslar

Ürün görsellerindeki renkler; ekran, ışık, fotoğraf çekimi ve cihaz ayarlarına bağlı olarak gerçek üründen küçük farklılıklar gösterebilir.

Pleksi levhalarda üretim yöntemi, kesim işlemi ve üretici toleransları nedeniyle ölçü ve kalınlıkta sektör standartları içerisinde küçük farklılıklar oluşabilir.

Alıcı, hassas ölçü gerektiren siparişlerde tolerans bilgisini siparişten önce Satıcıdan talep etmelidir.

13. Mücbir Sebepler

Doğal afet, yangın, savaş, salgın hastalık, grev, ulaşım kesintisi, enerji kesintisi, tedarik sorunu, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep nedeniyle siparişin yerine getirilememesi veya gecikmesi halinde Alıcı bilgilendirilir. Siparişin yerine getirilmesinin mümkün olmaması durumunda tahsil edilen bedel Alıcıya iade edilir.

14. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı tarafından paylaşılan ad, soyad, telefon, adres, e-posta, fatura ve sipariş bilgileri; siparişin oluşturulması, ödemenin alınması, ürünün hazırlanması, teslimatın gerçekleştirilmesi, fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar pleksiakrilik.com.tr internet sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerinde açıklanır.

15. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Ticari amaçla hareket eden gerçek veya tüzel kişi Alıcılarla ilgili uyuşmazlıklarda genel yetki kuralları uygulanır.

16. Yürürlük

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tamamını okuduğunu, ürün ve teslimat bilgilerini kontrol ettiğini ve sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı: Ata Pleksi Reklam Malz. İth. İhr. San. Tic. Ltd. Şti.

Alıcı: Sipariş sırasında bilgileri bulunan kişi veya kuruluş

Sözleşme Tarihi: Sipariş tarihi